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HAZE海志蓄电池用户对于销售服务的需求越来越多,金融、军队、教育、外企、政府、制造业等行业对原厂延长保修期的需求日益明确。随着蓄电池产品的普及化和成熟化,蓄电池厂商也纷纷将目光转向产品的服务市场,绝大多数蓄电池产品都提供三年的原厂服务,软性服务成为了厂商的无形卖点。中国市场则刚刚起步,保修延长服务市场潜力非常大。 从用户需求着手,综合考虑渠道合作伙伴的现实情况,海志蓄电池通过标准化以及事先预配置这一思路推出了一系列的解决方案,可确保关键应用的特别后备时间,即使在可能发生的长时间停电的情况下,依然保持持续的工作,更能满足用户的需求。 现在,渠道和使用合作伙伴只需通过一个单一的产品号,就可以清楚了解包括HAZE蓄电池、电池柜、电池连线、整体安装、和三年上门质保服务在内的整体解决方案。当渠道合作伙伴明确了解了客户的需求时,只需一个简单的电话就可以轻松实现从配置到安装,乃至后续保修在内的全部过程。 海志蓄电池提供两大系列产品的服务,分别包含小密系列(12V24Ah以下)一年和三年(12V24Ah以上)中密、大密系列的工厂保修包换服务服务产品包。质保服务提供: •当蓄电池故障时,提供全免费的现场换电池服务; •5*8小时免费技术支持热线; •根据不同地区提供最迟24或72小时内上门响应; •换机后提供免费的安装调试。